В Японии защищают работников от клиентов, которым все должны
Все больше японских префектур и муниципалитетов принимают правила против агрессивного поведения клиентов. Бизнесу стало проще отказывать грубым покупателям и посетителям, но полностью решить проблему пока не удалось.
www.japantimes.co.jp Выполняется проверка безопасности. Этот сайт использует службу безопасности для защиты от вредоносных ботов. Эта страница отображается, пока сайт проверяет, что вы не бот. Этот сайт использует службу безопасности для защиты от вредоносных ботов. Эта страница отображается, пока сайт проверяет, что вы не бот.
Зачастую общение с сотрудником, работающим в сфере услуг, это та самая последняя капля, что переполняет чашу человека. И дело вовсе не в том, что сотрудник или покупатель какие-то монстры. Просто и у покупателя, и у сотрудника, а иногда у обоих одновременно, в какой-то момент жизни всё может идти не так. Не с кем поговорить, не с кем обсудить свою проблему, боль, одиночество. Вот тут и происходят те самые скандалы, которые мы иной раз видим на ютубчике, когда кто-то разносит ПВЗ у нас. Люди сами не всегда понимают, почему их так что-то бесит. Хотя в подавляющем большинстве случаев можно было бы пошутить, поддержать друг друга буквально парой фраз - и нет конфликта. А у вас были случаи несдержанности по отношению к случайным людям?